EU cáo buộc Meta và TikTok vì không xử lý hiệu quả nội dung bất hợp pháp

Ủy ban châu Âu kết luận Facebook, Instagram và TikTok vi phạm Luật dịch vụ kỹ thuật số (DSA) và đang cho họ cơ hội sửa sai nếu không muốn bị phạt tới 6% doanh thu toàn cầu.


Ủy ban châu Âu kết luận rằng Meta và TikTok đã vi phạm các quy định theo Luật dịch vụ kỹ thuật số (DSA) và hiện đang cho họ cơ hội để tuân thủ nếu không muốn bị phạt lên tới 6% tổng doanh thu hàng năm toàn cầu. Theo Ủy ban, Facebook, Instagram và TikTok đã “thiết lập các thủ tục và công cụ rườm rà” cho các nhà nghiên cứu muốn yêu cầu truy cập dữ liệu công khai. Điều này khiến họ chỉ có thể tiếp cận thông tin không đầy đủ hoặc không đáng tin cậy khi tiến hành nghiên cứu về những vấn đề như trẻ vị thành niên tiếp xúc với nội dung bất hợp pháp hoặc có hại trực tuyến. “Cho phép các nhà nghiên cứu tiếp cận dữ liệu của nền tảng là một nghĩa vụ minh bạch thiết yếu theo DSA,” Ủy ban viết.

Ngoài ra, Ủy ban đang cáo buộc Meta về việc thiếu một cơ chế thân thiện với người dùng để báo cáo dễ dàng các bài đăng chứa nội dung bất hợp pháp, chẳng hạn tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em. Ủy ban giải thích rằng Facebook và Instagram dùng các cơ chế yêu cầu nhiều bước để đánh dấu bài đăng, đồng thời áp dụng thiết kế giao diện tối (dark patterns) làm cho việc báo cáo trở nên khó hiểu và khiến người dùng nản lòng. Tất cả những yếu tố này vi phạm quy định của DSA, theo đó các nền tảng trực tuyến phải cung cấp cho người dùng trong EU cơ chế dễ sử dụng để báo cáo nội dung bất hợp pháp.

Theo DSA, người dùng cũng phải có khả năng kháng nghị quyết định xóa bài đăng hoặc tạm ngưng tài khoản. Ủy ban nhận thấy cả Facebook và Instagram đều không cho phép người dùng giải thích quan điểm hoặc cung cấp bằng chứng để hỗ trợ kháng nghị của họ, điều này làm giảm hiệu quả của quy trình kháng nghị.

Meta và TikTok sẽ được quyền xem hồ sơ điều tra của Ủy ban và trả lời bằng văn bản về những phát hiện. Họ cũng có cơ hội thực hiện thay đổi để tuân thủ các quy định của DSA, và chỉ khi Ủy ban quyết định họ không tuân thủ thì mới có thể bị phạt tới 6% doanh thu toàn cầu hàng năm.

Meta phản bác rằng họ không vi phạm DSA, theo Financial Times. “Tại Liên minh châu Âu, chúng tôi đã thay đổi tùy chọn báo cáo nội dung, quy trình kháng nghị và công cụ truy cập dữ liệu kể từ khi DSA có hiệu lực và tự tin rằng những giải pháp này phù hợp với yêu cầu của luật ở EU,” công ty cho biết trong một tuyên bố.

Trong khi đó, TikTok cho biết họ đang xem xét kết luận của Ủy ban nhưng nhấn mạnh rằng “yêu cầu nới lỏng các biện pháp bảo vệ dữ liệu đặt DSA và GDPR vào một mâu thuẫn trực tiếp.” Họ đang yêu cầu cơ quan quản lý hướng dẫn về “cách hòa giải các nghĩa vụ này.”

© 2025 Yahoo. Mọi quyền được bảo lưu.

Nguồn: https://www.engadget.com/big-tech/eu-charges-meta-and-tiktok-over-failures-to-tackle-illegal-content-121533180.html?src=rss

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *