Ủy ban châu Âu cho rằng Meta và TikTok đã vi phạm Luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) khi gây khó khăn cho việc báo cáo và nghiên cứu dữ liệu công khai; hai nền tảng này được yêu cầu khắc phục nếu không muốn đối mặt khoản phạt lên đến 6% doanh thu toàn cầu.
Ủy ban châu Âu kết luận rằng Meta và TikTok đã vi phạm các quy định theo Luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) và giờ đây dành cho họ thời gian để khắc phục trước khi quyết định có áp dụng mức phạt lên tới 6% doanh thu hàng năm toàn cầu hay không.
Theo Ủy ban, Facebook, Instagram và TikTok đang áp dụng các thủ tục và công cụ gây cản trở đối với các nhà nghiên cứu muốn tiếp cận dữ liệu công khai. Điều này khiến nghiên cứu về các vấn đề như cách trẻ vị thành niên tiếp xúc với nội dung bất hợp pháp hoặc có hại trực tuyến gặp khó khăn vì dữ liệu thiếu sót hoặc không đáng tin cậy. Ủy ban nhấn mạnh rằng cho phép các nhà nghiên cứu truy cập dữ liệu nền tảng là một nghĩa vụ minh bạch thiết yếu theo DSA.
Bên cạnh đó, Ủy ban cáo buộc Meta vì thiếu một cơ chế thân thiện với người dùng để dễ dàng báo cáo các bài viết chứa nội dung bất hợp pháp, ví dụ như tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em. Ủy ban giải thích rằng Facebook và Instagram yêu cầu người dùng thực hiện nhiều bước mới có thể gắn cờ nội dung, đồng thời sử dụng các thiết kế giao diện gây nhầm lẫn (đôi khi gọi là ‘dark patterns’) khiến việc báo cáo trở nên khó khăn và nản lòng. Những yếu tố này vi phạm quy định của DSA, theo đó các nền tảng trực tuyến phải cung cấp cho người dùng ở EU cơ chế dễ sử dụng để báo cáo nội dung bất hợp pháp.
Theo DSA, người dùng cũng phải có khả năng khiếu nại quyết định gỡ bài hoặc tạm ngưng tài khoản. Ủy ban nhận thấy cả Facebook và Instagram đều không cho phép người dùng trình bày quan điểm hoặc cung cấp bằng chứng để hỗ trợ đơn khiếu nại, làm giảm hiệu quả của quy trình kháng cáo.
Meta và TikTok sẽ được phép xem hồ sơ điều tra của Ủy ban và gửi phản hồi bằng văn bản về kết luận này. Họ cũng có cơ hội thực hiện thay đổi nhằm tuân thủ quy định của DSA, và chỉ khi Ủy ban xác định họ không tuân thủ thì mới áp dụng hình phạt lên tới 6% doanh thu toàn cầu hàng năm.
Meta phản đối việc bị cho là vi phạm DSA, theo Financial Times. Trong một tuyên bố, Meta cho biết tại Liên minh châu Âu họ đã thay đổi các tùy chọn báo cáo nội dung, quy trình kháng cáo và công cụ truy cập dữ liệu kể từ khi DSA có hiệu lực và tự tin rằng những giải pháp này đáp ứng yêu cầu của luật pháp EU.
Trong khi đó, TikTok cho biết đang xem xét các kết luận của Ủy ban, nhưng lưu ý rằng yêu cầu nới lỏng một số cơ chế bảo vệ dữ liệu có thể khiến DSA và GDPR (Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung) mâu thuẫn trực tiếp, và họ đang yêu cầu cơ quan quản lý hướng dẫn về cách hòa giải những nghĩa vụ này.
© 2025 Yahoo. All rights reserved.
Nguồn: https://www.engadget.com/big-tech/eu-charges-meta-and-tiktok-over-failures-to-tackle-illegal-content-121533180.html?src=rss